CarTraq Strategy Hub
UX/UI Design & Product Design
CarTraq
2026
Enrique MartInez
Sobre el proyecto
CarTraq es una plataforma SaaS de analítica avanzada centrada en un dashboard inteligente para la gestión y monitoreo de flujo vehicular en tiempo real. Este panel de control utiliza visión artificial e inteligencia artificial para transformar datos complejos en decisiones operativas claras para gerentes de sucursales y centros de mando.
Objetivo del Producto
- Optimización Operativa: Proporcionar visibilidad inmediata sobre la ocupación y tiempos de estadía.
- Inteligencia Predictiva: Anticipar picos de afluencia mediante algoritmos de IA para mejorar la gestión de personal.
- Detección de Anomalías: Identificar comportamientos inusuales en tiempo real para fortalecer la seguridad y el control.
- Exportación Estratégica: Facilitar la generación de reportes detallados para la toma de decisiones de alto nivel.
Usuario objetivo
Gerentes de operaciones y administradores de espacios comerciales o sucursales con alto flujo vehicular, que necesitan una herramienta centralizada para monitorear el rendimiento diario, identificar cuellos de botella y justificar decisiones estratégicas basadas en datos históricos y predictivos.
Problema a resolvern
La mayoría de los sistemas de conteo vehicular entregan datos planos y difíciles de interpretar en el momento, lo que retrasa la respuesta operativa ante saturaciones o incidentes. El reto fue diseñar un dashboard que no solo mostrara números, sino que interpretara la información por el usuario, reduciendo la carga cognitiva y permitiendo una gestión proactiva en lugar de reactiva a través de una interfaz limpia y eficiente.
Optimización de la Navegación y Conversión
Definí un user flow estratégico para el MVP de CarTraq, mapeando cada punto de contacto desde el acceso de seguridad hasta la exportación de reportes críticos. El objetivo fue garantizar una ruta de navegación intuitiva que permita al usuario obtener insights de IA y datos de afluencia en menos de tres clics, eliminando fricciones operativas y asegurando una experiencia de usuario fluida y eficiente.
Estructura Escalable y Jerarquía
de Datos
Organizé las funcionalidades del dashboard en módulos lógicos que separan la visión global de la gestión específica por sucursal. Esta estructura permite que la plataforma crezca en complejidad funcional sin comprometer la claridad visual, asegurando que el selector de periodos, los indicadores clave (KPIs) y los widgets de predicción mantengan siempre una jerarquía coherente para usuario.
Resultado
El resultado es un dashboard robusto y escalable que centraliza la inteligencia de datos en una interfaz de alto rendimiento. Se logró consolidar métricas complejas y predicciones de IA en un entorno visualmente limpio, facilitando una respuesta operativa inmediata y reduciendo significativamente la fatiga cognitiva del usuario.
El dashboard permite una visualización dinámica que se adapta a distintos volúmenes de información sin perder la jerarquía. La implementación de una paleta clara con acentos sutiles de color prioriza la legibilidad, asegurando que los insights críticos, como las anomalías y las predicciones de flujos, resalten de manera intuitiva para el usuario.
Consumo ágil de información crítica
Diseñé un dashboard donde la jerarquía visual permite un escaneo rápido de las métricas clave (KPIs).
COMPONENTES E IDENTIDAD VISUAL
Cada sección del dashboard comunica la calidad del producto y la precisión de los datos.
Este proyecto refleja un enfoque integral en el diseño de producto, optimizando el dashboard mediante estrategias de UX/UI para mejorar la claridad en la visualización de datos, la eficiencia en la navegación y la comunicación estratégica de insights de IA.